Versie 3 september 2026

Voorwaarden voor aankopen bij PackDrop

1. Over PackDrop

PackDrop verkoopt originele trading-cardproducten in gesloten fabrieksverpakking via onbemande verkoopautomaten. Het assortiment kan onder meer bestaan uit Football, Pokémon TCG en Magic: The Gathering. PackDrop koopt de voorraad in, beheert de automaat, bepaalt assortiment en consumentenprijzen en is het aanspreekpunt bij de aankoop.

2. Product en prijs

De automaat toont vóór betaling welke producten en aantallen in het mandje staan en wat de totale prijs is. Alleen producten die volgens het systeem beschikbaar zijn, kunnen worden gekozen.

3. Betaling en uitgifte

De aankoop komt tot stand wanneer de betaling is geaccepteerd. Na een geslaagde betaling geeft de automaat de gekozen producten uit. De betaalbevestiging en het tijdstip van aankoop kunnen nodig zijn om een probleem te onderzoeken.

4. Verpakking en inhoud

Bij een origineel product in gesloten fabrieksverpakking wordt de inhoud door de fabrikant bepaald. PackDrop garandeert geen specifieke kaart, zeldzaamheid, marktwaarde of opbrengst. Teleurstelling over de kaarten in een correct uitgegeven product betekent op zichzelf niet dat het product gebrekkig is.

5. Mislukte uitgifte of betaling

Is na betaling geen product uitgegeven, is een verkeerd product uitgegeven of is een onjuist bedrag verwerkt? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Vermeld het machinenummer, het soort probleem, de locatie, datum, tijd, het gekozen product en het betaalde bedrag. PackDrop controleert de transactie en zorgt, afhankelijk van de uitkomst, voor passende levering of terugbetaling.

6. Deugdelijk product

Een product moet voldoen aan wat de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten. Meld zichtbare schade of een verkeerd product zo snel mogelijk en bewaar product en verpakking totdat de melding is beoordeeld. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

7. Rol van de locatie

De publiekslocatie waar de automaat staat, stelt alleen de plek en afgesproken voorzieningen beschikbaar. De locatie is niet de verkoper en behandelt geen betalingen of terugbetalingen. Vragen en problemen lopen rechtstreeks via PackDrop.

8. Misbruik en storingen

Het is niet toegestaan de automaat te beschadigen, te manipuleren of te gebruiken op een manier waarvoor deze niet bedoeld is. Bij een storing kan een product tijdelijk niet beschikbaar zijn.

9. Aansprakelijkheid

PackDrop is aansprakelijk voor zover dat uit de wet of deze overeenkomst volgt. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.

10. Contact

PackDrop, KVK 93310390, vestigingsadres Lissabonpromenade 43, 3541 DP Utrecht. Gebruik voor vragen of klachten het contactformulier of e-mail info@packdrop.nl. Nederlands recht is van toepassing.