Product niet uitgegeven
Geef het machinenummer, de locatie, het tijdstip, het product en het afgeschreven bedrag door.
Storing meldenAankopen en storingen
Hulp bij een aankoop
Is een product niet uitgegeven, klopt het bedrag niet of is de automaat defect? Meld het probleem bij PackDrop.
Problemen
Wat is er gebeurd?
Betaling klopt niet
Bewaar je betaalbevestiging. Deel geen volledige kaart- of bankgegevens.
Betaling meldenVraag over een product
Noem de locatie, categorie en volledige productnaam zoals die op het scherm stond.
Productvraag stellenHulp
Veelgestelde vragen
Wie is de verkoper bij de automaat?
PackDrop verkoopt de producten en behandelt betalingen, storingen en eventuele terugbetalingen. De locatie biedt de plek, maar is niet de verkoper.
Kan de locatiebalie mijn aankoop terugbetalen?
Nee. Meld het probleem bij PackDrop.
Kan ik een ongeopend pack retourneren omdat de inhoud tegenvalt?
De fabrikant bepaalt de willekeurige inhoud. PackDrop garandeert geen specifieke kaart, zeldzaamheid of waarde. Je wettelijke rechten bij een verkeerd of gebrekkig product blijven gelden.
Welke producten zijn beschikbaar?
De automaat toont de beschikbare producten en prijzen.